介绍合作方向
说明所在市场、沟通语言、服务角色及希望我们协助的环节。
商业合作
在转介客户之前，先明确协作方式。
面向为国际客户提供旅行、语言、目的地服务及转介支持的机构。先介绍您的市场与服务角色，再共同确认如何承接客户；不需要在首次联系时提交患者病历。
介绍您的合作需求 ↓从合作意向到客户交接
确认转介与联系授权
明确客户是否同意联系、推荐来源如何记录，以及双方能共享哪些信息。
核实需求与协作方案
区分临床判断、Panda Care协调和伙伴服务；确定对接人员、可承接范围与待核实事项。
书面确认后推进
在协议中约定费用、结算、客户跟进与变更处理，再按确认方案执行。
正式转介前，共同核对这份清单
- 客户联系授权、推荐来源与已有客户的认定方式
- 双方对接人员、客户沟通分工及信息共享范围
- 服务内容、提供方、未确认事项及替代安排
- 报价、佣金或服务费（如适用）、币种和结算条件
- 线索保护、变更取消、争议处理和资料交接规则
渠道合作常见问题
是否有固定佣金、90天保护期或统一结算周期？
这些属于双方协议中的商业条件，网站不预设统一比例、期限或保证。正式转介前应先确认适用规则。
怎样记录推荐来源？
已有推荐代码时，请在咨询表单中填写。没有代码时，可先通过合作咨询说明机构名称与转介方式；来源认定以双方确认的记录和协议为准。
可以直接代客户发送病历吗？
首次合作联系只需一般服务信息。医疗资料须先明确客户授权、必要范围和交接方式，不应填入本页公开咨询表单。
由谁联系客户、谁收款？
沟通分工及对接人员在合作时确认。医疗费用由医疗机构收取；协调费和第三方费用按书面方案分别明确收款方。
可以讨论联合品牌或白标合作吗？
可以提出需求，但展示授权、客户沟通、合同主体及责任分工需单独确认，提交合作意向不代表模式已获批准。