选填的安排需求
经你单独同意,初步表单可记录过敏、既往病史、当前用药、饮食限制和行动支持的概括性选项。你可跳过或稍后提供。这些提示仅用于准备沟通,不构成临床评估。本版仅授权管理员可查看这些选项,不会自动发送给医院、旅行服务商或渠道。详细医疗资料须通过另行约定的流程提供。
地图与外部链接
使用地图时,浏览器会向 OpenStreetMap 请求地图图片。点击介绍、照片或地图链接会打开 Bing、Google Maps、Wikimedia Commons 等外部网站,适用该网站自身的服务和隐私说明;地点查询可能包含地区信息。健康选项和联系方式不会加入这些跳转链接。
适用范围
本政策说明 Panda Care Global 品牌网站如何处理一般咨询。你可通过下方公开邮箱联系网站服务团队,询问信息处理方、服务主体或提出隐私请求。具体签约主体将在服务合同中披露。
我们收集的信息
当你主动提交表单时,我们接收姓名、邮箱或即时通讯联系方式,以及你选择提供的国家或地区、语言、出行时间、人数、旅行兴趣、机构信息、一般留言和推荐代码。系统记录咨询编号、提交时间及同意记录。服务器可能记录为运行和防滥用所需的有限技术信息。
请勿提交敏感信息
公开表单不要求也不接受文件上传。请勿填写诊断、病历、身份证件、护照、支付卡信息或其他详细敏感资料。若后续服务确需医疗资料,将另行说明资料处理方式、接收方和同意要求。
信息用途与共享
我们使用咨询信息回复你的请求、讨论服务和维护咨询记录。仅限需要处理咨询的授权人员访问;必要的托管与技术服务可能处理这些信息。初次咨询不会自动发送给供应商或合作渠道。若服务需要向独立服务商提供信息,我们会先明确相关安排;法律另有要求的除外。我们不出售咨询资料。
存储、跨境与保留
网站咨询由部署本网站的服务器处理。你身处服务器所在地以外时,提交信息可能涉及跨境传输;可在提交前联系我们了解当前托管地区。一般未成交咨询的默认保留期限为 180 天,届满清理;履行服务、解决争议或法律要求需要保留的记录可能适用不同期限,我们会据实际安排说明。
Cookie 与安全
本网站不使用广告追踪或第三方分析 Cookie。公开表单使用临时页面状态避免重复提交;管理登录使用必要的会话机制。我们采用访问控制和传输保护等措施,但任何在线传输均无法保证绝对安全。
你的选择与请求
你可选择不提交咨询,也可联系我们请求访问、更正、删除资料或撤回本次咨询联系同意。为保护资料,我们可能要求适当验证身份。撤回不影响此前已进行的处理;受适用法律或必要留存要求限制的部分会向你说明。请勿在首次隐私请求中发送身份证件。
未成年人及更新
请由成年人或合法监护人提交咨询,不要在表单中提交未成年人的敏感资料。本政策变更时会更新本页;对已收集信息用途的重大变化将按适用要求另行处理。
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